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       趙董事長表示，海花溝歷經(jīng)三年發(fā)展，已成為德昌縣文旅新名片，年均接待客戶數(shù)萬人次，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著。但面對消費(fèi)升級趨勢，項目團(tuán)隊通過深度市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境營造、營銷創(chuàng)新等方面仍存在提升空間。新的一年，項目必須嚴(yán)格對標(biāo)對表，取長補(bǔ)短，破立并舉，充分發(fā)揮項目相對競爭優(yōu)勢，打造項目核心競爭力。

       趙董事長強(qiáng)調(diào)，2025年，項目上下要牢固樹立變革意識，將改革提升貫穿到底，重點(diǎn)落實(shí)好三個方面的升級工作：一是服務(wù)品質(zhì)升級。要加快啟動百日全員素質(zhì)提升工程，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，重點(diǎn)強(qiáng)化物業(yè)管家團(tuán)隊建設(shè)，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)認(rèn)證，確保年底前實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面對標(biāo)頭部項目；二是環(huán)境體驗(yàn)升級。要加快推進(jìn)景觀升級計劃，重點(diǎn)改造主入口形象區(qū)、水街景觀帶及植被系統(tǒng)，做到項目“處處美、樣樣美”，并同步推進(jìn)AAA景區(qū)創(chuàng)建，將項目打造成為"四季皆景"的沉浸式康養(yǎng)旅居勝地；三是項目配套升級。項目要快速推動文貝餐廳米其林團(tuán)隊進(jìn)行菜品升級，年中實(shí)現(xiàn)海花水街商業(yè)綜合全面運(yùn)營，同時規(guī)劃建設(shè)特色民宿集群，構(gòu)建多元業(yè)態(tài)共生體系；四是營銷模式升級。要創(chuàng)新"業(yè)主口碑營銷"模式，深挖避暑經(jīng)濟(jì)價值，建立數(shù)字營銷中臺，計劃年內(nèi)培育百名業(yè)主代言人，實(shí)現(xiàn)線上線下立體化營銷網(wǎng)絡(luò)布局。        趙董事長強(qiáng)調(diào)，此次全面提升計劃，不是簡單的改造，而是系統(tǒng)性的價值重構(gòu)。通過實(shí)施戰(zhàn)略升級，全力將海花溝打造成為中國西南康養(yǎng)旅居新標(biāo)桿，為區(qū)域文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動能，提供新的案例借鑒。